Conseiller·ère clientèle (h/f/d)

Bienvenue chez la Caisse de santé ! Nous sommes une équipe diversifiée travaillant ensemble pour promouvoir la santé de nos assurés. Ici, nous nous soutenons mutuellement et nous nous développons constamment. Ensemble, nous sommes plus forts.

Dans ce rôle, vous conseillerez nos clients de manière complète et compétente. Vous agirez en tant que référent·e fiable et apporterez votre support tant en personne que numériquement.

• Vous conseillez nos clients par téléphone, en personne et par e-mail sur toutes les questions concernant les services et assurances de l'AOK.

• Vous adaptez vos conseils aux besoins individuels de nos clients en utilisant nos diverses offres complémentaires.

• Votre objectif est de conquérir de nouveaux clients pour renforcer la position concurrentielle de l'AOK.

• Vous avez une formation en tant qu'agent·e de sociale sécurité ou assistante commerciale dans le secteur de la santé et trois ans d'expérience professionnelle.

• Vous possédez de solides connaissances en droit des prestations et des assurances.

• Une expérience dans le conseil direct aux clients est idéale.

💶 Vous recevrez un salaire attractif compris entre 52 700 € et 67 900 €, y compris les primes de Noël et de vacances, ainsi que des allocations familiales supplémentaires.

🏠 Vous pouvez passer jusqu'à 20 % de votre temps de travail en télétravail.

🌴 Avec notre programme « Investissement Loisirs », vous pouvez augmenter vos jours de congé annuel de 30 jusqu'à 50 jours. Les veilles de Noël et de Nouvel An sont chômées.

⌚ Possibilités de travail à temps plein ou à temps partiel avec horaires flexibles entre 6 h 30 et 20 h 00.

📚 Nous proposons des formations générales et spécialisées dans notre centre de formation ou en ligne.

💼 Nous cotisons pour vous à une retraite d'entreprise avec un taux d'intérêt attractif.

🚍 Les employés de l'AOK bénéficient du Deutschlandticket pour seulement 40 € par mois.

⚕️ Une subvention annuelle de 175 € pour des adhésions à des clubs sportifs, salles de sport ou achat de vélo.

🚴‍♂️ Profitez des avantages de notre leasing de vélos de service.

🤸 Nous soutenons votre santé avec diverses offres comme le fitness d'entreprise, les activités de pause, etc.

🛍️ Rabais exclusifs via notre partenaire « Corporate Benefits ».

En tant qu'employeur, nous valorisons la diversité ! Nous accueillons tous les sexes et âges, toutes les nationalités ainsi que les origines ethniques et sociales, les religions et convictions, les personnes en situation de handicap, ainsi que les orientations et identités sexuelles.

N'hésitez pas à compléter votre candidature par une courte vidéo, pour que nous puissions vous connaître encore mieux. Nous avons hâte de recevoir votre candidature !